L’emailing reste en 2026 le canal marketing le plus rentable. Avec un retour sur investissement moyen de 36 € pour chaque euro investi, aucun autre levier ne fait mieux, ni les réseaux sociaux, ni le SEA, ni même le référencement naturel. Pourtant, beaucoup de dirigeants de TPE et PME n’envoient toujours pas de newsletters à leurs prospects et clients. La raison la plus fréquente ? Ils ne savent pas quel outil choisir.

Le marché des logiciels emailing a considérablement évolué ces dernières années. De nouvelles solutions françaises comme Brevo ont bousculé les acteurs historiques, les tarifs ont baissé, et les fonctionnalités de marketing automation sont devenues accessibles même aux plus petites structures.

Chez Mon Équipe Marketing, nous configurons et gérons des campagnes emailing pour nos clients au quotidien. Nous avons testé chaque plateforme de ce comparatif en conditions réelles. Voici notre analyse complète pour vous aider à choisir la solution adaptée à votre entreprise.

Pourquoi investir dans un logiciel emailing en 2026 ?

Si vous communiquez encore avec vos clients via votre boîte Gmail ou Outlook, vous passez à côté d’un levier de croissance majeur. Un vrai logiciel emailing vous apporte bien plus qu’un simple envoi de messages en masse.

La délivrabilité. Les outils professionnels gèrent pour vous l’authentification des emails (SPF, DKIM, DMARC), le réchauffement des adresses IP et la réputation d’expéditeur. Résultat : vos emails arrivent en boîte de réception, pas dans les spams. Quand vous envoyez 500 emails depuis Gmail, une bonne partie finit directement à la corbeille.

La segmentation. Envoyer le même message à toute votre base de contacts est la meilleure façon de voir votre taux de désabonnement exploser. Un bon logiciel emailing vous permet de segmenter vos listes selon le comportement (a ouvert, a cliqué, a acheté), les données démographiques ou les centres d’intérêt. Vous envoyez le bon message à la bonne personne au bon moment.

Le marketing automation. C’est le vrai game changer pour les TPE et PME. Imaginez : un prospect télécharge votre guide sur votre site, il reçoit automatiquement un email de bienvenue, puis trois jours plus tard un email avec une étude de cas, puis une semaine après une proposition commerciale. Tout cela se programme une seule fois et tourne en automatique. Ce type de stratégie s’intègre parfaitement dans une démarche d’inbound marketing, où l’objectif est d’attirer naturellement les prospects vers votre entreprise.

La conformité RGPD. Les logiciels emailing professionnels intègrent nativement les mécanismes de conformité : double opt-in, lien de désinscription, gestion du consentement, registre des traitements. En utilisant Gmail pour vos campagnes, vous prenez un risque juridique réel. Nous avons détaillé les obligations légales dans notre article sur le RGPD.

Les statistiques. Taux d’ouverture, taux de clic, taux de conversion, carte de chaleur, heure optimale d’envoi… Sans données, vous naviguez à l’aveugle. Avec un outil professionnel, chaque campagne vous rend plus intelligent.

Notre top 8 des meilleurs logiciels emailing en 2026

1. Brevo (ex-Sendinblue) — Le champion français

Brevo est la success story du marketing digital français. Fondée à Paris en 2012, la plateforme est passée de simple outil d’emailing à une suite marketing complète qui rivalise avec les géants américains. Et son gros avantage pour les TPE françaises : l’interface, le support et la facturation sont entièrement en français.

Ce qu’on aime :

• La tarification basée sur le nombre d’emails envoyés (pas sur le nombre de contacts), ce qui est beaucoup plus économique quand on a une grosse base mais qu’on n’envoie pas tous les jours
• Le plan gratuit généreux : contacts illimités et 300 emails par jour
• Le marketing automation accessible dès le plan gratuit, avec des scénarios visuels faciles à construire
• L’éditeur d’emails drag-and-drop intuitif avec de nombreux templates professionnels
• Les fonctionnalités CRM, SMS marketing et WhatsApp intégrées nativement
• Le support client en français, réactif et compétent
• L’hébergement des données en Europe (conformité RGPD renforcée)

Ce qu’on aime moins :

• Le logo Brevo affiché sur les emails du plan gratuit
• Le nombre d’emails limité à 300/jour sur le plan gratuit (suffisant pour démarrer, mais vite limitant)
• Les templates de landing pages moins variés que chez Mailchimp
• Le reporting avancé réservé aux plans supérieurs

Tarifs :

• Gratuit : 300 emails/jour, contacts illimités, automation basique
• Starter : à partir de 9 €/mois pour 5 000 emails/mois
• Business : à partir de 18 €/mois pour 5 000 emails/mois (automation avancée, A/B testing, statistiques avancées)
• Enterprise : sur devis

Notre verdict : Brevo est notre recommandation numéro 1 pour les TPE et PME françaises. Le rapport fonctionnalités/prix est imbattable, l’interface est en français, les données sont hébergées en Europe, et le modèle de tarification basé sur les envois (et non les contacts) est le plus économique du marché pour la plupart des usages. C’est l’outil que nous recommandons en priorité à nos clients chez Mon Équipe Marketing.

→ Créer un compte Brevo gratuitement

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2. Mailchimp — Le leader historique

Mailchimp est le logiciel emailing le plus connu au monde. Son petit singe mascotte est devenu une icône du marketing digital. La plateforme a grandi avec le web et propose aujourd’hui une suite marketing très complète.

Ce qu’on aime :

• L’éditeur d’emails le plus abouti du marché, avec des centaines de templates professionnels
• L’intelligence artificielle intégrée qui suggère des objets d’email, optimise les heures d’envoi et prédit les comportements
• L’écosystème d’intégrations le plus riche : WordPress, Shopify, WooCommerce, Zapier, et des centaines d’autres
• Les outils de création de contenu (landing pages, formulaires, site web basique)
• La réputation de délivrabilité excellente

Ce qu’on aime moins :

• La tarification basée sur le nombre de contacts, qui devient vite chère quand la liste grossit
• Les contacts désabonnés comptent toujours dans votre quota (il faut les supprimer manuellement)
• Le plan gratuit très limité depuis 2023 (500 contacts, 1 000 envois/mois)
• L’interface et le support uniquement en anglais
• L’hébergement des données aux États-Unis (point de vigilance RGPD)
• Les fonctionnalités d’automation verrouillées derrière les plans premium

Tarifs :

• Gratuit : 500 contacts, 1 000 emails/mois
• Essentials : à partir de 13 $/mois (500 contacts)
• Standard : à partir de 20 $/mois (500 contacts, automation avancée)
• Premium : à partir de 350 $/mois

Notre verdict : Mailchimp reste une excellente plateforme, mais son rapport qualité/prix s’est nettement dégradé ces dernières années. Pour une TPE française, Brevo offre plus de fonctionnalités pour moins cher, avec l’avantage d’être en français et hébergé en Europe. Mailchimp reste pertinent si vous avez besoin de son écosystème d’intégrations très riche ou si vous êtes déjà utilisateur.

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3. MailerLite — L’alternative élégante et abordable

MailerLite s’est imposé ces dernières années comme l’alternative la plus séduisante à Mailchimp. La plateforme lituanienne mise sur la simplicité, le design soigné et des tarifs agressifs.

Ce qu’on aime :

• Le plan gratuit très généreux : 1 000 abonnés et 12 000 emails par mois
• L’éditeur d’emails parmi les plus beaux et intuitifs du marché
• Le constructeur de landing pages et de sites web inclus gratuitement
• Les formulaires pop-up et les pages de désinscription personnalisables
• L’outil de vente de produits numériques et d’abonnements payants intégré
• Le rapport qualité/prix excellent sur les plans payants
• L’interface disponible en français

Ce qu’on aime moins :

• Le processus de validation du compte assez strict (votre site et vos pratiques sont vérifiés avant activation)
• Le marketing automation moins puissant que chez Brevo ou ActiveCampaign
• Le CRM intégré basique
• Les intégrations moins nombreuses que chez Mailchimp

Tarifs :

• Gratuit : 1 000 abonnés, 12 000 emails/mois
• Growing Business : à partir de 10 $/mois (500 abonnés, emails illimités)
• Advanced : à partir de 20 $/mois (500 abonnés, automation avancée)

Notre verdict : MailerLite est le meilleur choix pour les créateurs de contenu, les freelances et les petites entreprises qui veulent une solution élégante sans complexité. Si vous lancez une newsletter pour la première fois, MailerLite rend l’expérience agréable et sans friction.

→ Créer un compte MailerLite gratuitement

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4. ActiveCampaign — Le roi du marketing automation

Si l’emailing basique ne vous suffit plus et que vous voulez automatiser intelligemment tout votre parcours client, ActiveCampaign est la référence. C’est l’outil le plus puissant du marché en matière de marketing automation.

Ce qu’on aime :

• L’éditeur d’automations le plus avancé et le plus flexible du marché
• Le scoring des contacts (attribuer des points selon le comportement) pour identifier vos prospects les plus chauds
• Le CRM intégré véritablement fonctionnel, pas un simple gadget
• Le suivi du comportement sur site (pages visitées, événements déclenchés)
• Les envois conditionnels ultra-précis basés sur des dizaines de critères
• Les rapports d’attribution pour comprendre quel email a déclenché la conversion

Ce qu’on aime moins :

• Pas de plan gratuit (essai de 14 jours seulement)
• La courbe d’apprentissage importante, il faut du temps pour maîtriser toutes les possibilités
• L’interface en anglais uniquement
• Les tarifs qui montent vite avec le nombre de contacts
• Les templates d’emails moins modernes que chez MailerLite ou Mailchimp

Tarifs :

• Starter : à partir de 15 $/mois (1 000 contacts)
• Plus : à partir de 49 $/mois (1 000 contacts, CRM, scoring, automations avancées)
• Pro : à partir de 79 $/mois (1 000 contacts, attribution, envoi prédictif)
• Enterprise : à partir de 145 $/mois

Notre verdict : ActiveCampaign est l’outil qu’il vous faut si vous avez un tunnel de vente complexe et que vous voulez automatiser finement chaque étape du parcours client. Pour une TPE qui démarre, c’est probablement trop puissant. Mais dès que votre stratégie marketing se structure, c’est un investissement qui se rentabilise rapidement.

→ Tester ActiveCampaign pendant 14 jours

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5. Sarbacane — L’autre pépite française

Sarbacane est le doyen des logiciels emailing français. Fondée en 2001 à Lille, l’entreprise a traversé toutes les évolutions du marché et propose aujourd’hui une plateforme mature et fiable, particulièrement adaptée aux PME françaises.

Ce qu’on aime :

• Solution 100 % française, support téléphonique inclus, données hébergées en France
• L’éditeur d’emails intelligent avec un assistant IA qui génère des maquettes à partir d’une simple description
• Les SMS et les emails transactionnels inclus dans la même plateforme
• La gestion fine des droits utilisateurs (pratique pour les équipes)
• L’accompagnement personnalisé avec un chef de projet dédié sur les plans supérieurs
• La délivrabilité excellente sur le marché français

Ce qu’on aime moins :

• Pas de plan gratuit (essai uniquement)
• Les tarifs plus élevés que la moyenne du marché
• L’écosystème d’intégrations moins développé que chez Mailchimp
• Le marketing automation moins souple que chez ActiveCampaign

Tarifs :

• Essential : à partir de 69 €/mois
• Premium : à partir de 129 €/mois (automation, landing pages, statistiques avancées)
• Enterprise : sur devis

Notre verdict : Sarbacane est le choix de la sérénité pour les PME françaises qui veulent un interlocuteur local, un support téléphonique réactif et une garantie de conformité RGPD sans se poser de questions. Le prix est plus élevé, mais vous payez un vrai accompagnement.

→ Demander une démo Sarbacane

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6. GetResponse — L’outil marketing tout-en-un

GetResponse a évolué d’un simple logiciel emailing vers une plateforme marketing complète intégrant webinaires, tunnels de vente, e-commerce et intelligence artificielle.

Ce qu’on aime :

• L’outil de création de webinaires intégré (rare et très pratique pour les TPE qui font de la formation ou du conseil)
• Le constructeur de tunnels de vente automatisés
• L’IA qui génère des emails complets à partir d’un simple brief
• L’outil e-commerce intégré pour vendre des produits directement
• Le plan gratuit pour les newsletters simples (500 contacts)
• L’interface disponible en français

Ce qu’on aime moins :

• L’éditeur d’emails parfois capricieux avec le responsive design
• Le plan gratuit très limité (newsletter uniquement, pas d’automation)
• Certaines fonctionnalités gadget qui compliquent l’interface
• La délivrabilité parfois inférieure aux leaders du marché

Tarifs :

• Gratuit : 500 contacts, newsletter uniquement
• Email Marketing : à partir de 16 €/mois (1 000 contacts)
• Marketing Automation : à partir de 54 €/mois (1 000 contacts)
• Ecommerce Marketing : à partir de 106 €/mois (1 000 contacts)

Notre verdict : GetResponse est un choix malin si vous avez besoin de webinaires en plus de l’emailing, car acheter les deux séparément coûterait beaucoup plus cher. Pour l’emailing seul, Brevo ou MailerLite restent de meilleurs choix.

→ Essayer GetResponse gratuitement

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7. HubSpot — Le CRM marketing pour les entreprises qui grandissent

HubSpot est bien plus qu’un logiciel emailing : c’est une plateforme CRM complète qui intègre marketing, ventes, service client et gestion de contenu. L’emailing n’est qu’une brique d’un écosystème beaucoup plus vaste.

Ce qu’on aime :

• Le CRM gratuit véritablement complet et illimité en nombre de contacts
• La vision 360° de chaque contact (emails, appels, visites sur le site, formulaires remplis)
• Le marketing automation parmi les plus puissants du marché
• L’intégration native avec les outils de vente (pipeline, devis, prise de rendez-vous)
• Les ressources éducatives exceptionnelles (HubSpot Academy)
• L’interface en français

Ce qu’on aime moins :

• Les tarifs qui explosent dès qu’on dépasse le plan gratuit
• L’effet « verrouillage » : une fois dans l’écosystème HubSpot, il est difficile d’en sortir
• La complexité de la plateforme qui nécessite un vrai temps de formation
• Les fonctionnalités marketing les plus intéressantes réservées aux plans Pro et Enterprise (très chers)

Tarifs :

• Gratuit : CRM + emailing basique (2 000 emails/mois)
• Starter : à partir de 20 €/mois
• Pro : à partir de 880 €/mois (automation avancée, scoring, reporting)
• Enterprise : à partir de 3 300 €/mois

Notre verdict : Le plan gratuit de HubSpot est excellent pour démarrer si vous cherchez à combiner CRM et emailing. Mais attention : le passage au plan Pro représente un investissement conséquent. HubSpot est surtout pertinent pour les PME en forte croissance qui ont besoin d’aligner leurs équipes marketing et commerciales. Pour une approche marketing digitale globale, c’est un investissement qui prend tout son sens quand on construit une vraie stratégie marketing.

→ Créer un compte HubSpot CRM gratuit

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8. Mailjet — L’expert de l’email transactionnel

Mailjet, autre solution française (rachetée par Sinch), se distingue par sa double casquette : emailing marketing classique et emails transactionnels (confirmations de commande, réinitialisations de mot de passe, notifications). C’est l’outil idéal si vous avez besoin des deux.

Ce qu’on aime :

• La gestion des emails marketing ET transactionnels dans une seule plateforme
• L’API puissante et bien documentée pour les développeurs
• Le plan gratuit généreux : 6 000 emails/mois (200/jour)
• L’éditeur collaboratif en temps réel (plusieurs personnes peuvent travailler sur le même email)
• La conformité RGPD native et les données hébergées en Europe
• Les tarifs très compétitifs

Ce qu’on aime moins :

• Le marketing automation basique comparé à Brevo ou ActiveCampaign
• Les templates d’emails moins modernes que la concurrence
• Les fonctionnalités marketing limitées (pas de CRM, pas de landing pages)
• L’interface qui mériterait un rafraîchissement

Tarifs :

• Gratuit : 6 000 emails/mois (200/jour)
• Essential : à partir de 15 €/mois (15 000 emails/mois)
• Premium : à partir de 25 €/mois (15 000 emails/mois, automation, A/B testing)

Notre verdict : Mailjet est le choix optimal si vous gérez un site e-commerce ou une application web et que vous avez besoin d’envoyer à la fois des emails marketing et des emails transactionnels. Pour du pur emailing marketing, Brevo offre plus de fonctionnalités au même prix.

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Tableau comparatif : quel logiciel emailing choisir ?

Notre recommandation selon votre profil

Vous êtes auto-entrepreneur ou freelance et vous démarrez : MailerLite est votre meilleur allié. Le plan gratuit est généreux, l’interface est belle, et vous pouvez créer des landing pages et des formulaires sans outil supplémentaire. C’est la rampe de lancement idéale.

Vous dirigez une TPE et vous voulez une solution fiable sans vous ruiner : Brevo est la réponse. Le modèle tarifaire basé sur les envois est le plus économique, l’automation est incluse, tout est en français, et vos données restent en Europe. C’est notre recommandation par défaut.

Vous êtes une PME avec un process commercial structuré : Deux options selon votre budget. ActiveCampaign si votre priorité est l’automation et les scénarios complexes. HubSpot si vous voulez unifier votre CRM et votre marketing dans un seul outil (mais préparez le budget).

Vous êtes dans le e-commerce : Brevo ou Mailjet pour combiner marketing et transactionnel. Si votre boutique est sur Shopify, Mailchimp reste le plus simple grâce à son intégration native.

Vous voulez un interlocuteur 100 % français avec support téléphonique : Sarbacane. Vous paierez plus cher, mais vous aurez un accompagnement humain et un support dans votre langue.

Les 5 erreurs à éviter quand on choisit son logiciel emailing

Erreur n°1 : Choisir uniquement sur le prix. Le plan gratuit de Mailchimp semble attractif, mais avec 500 contacts et 1 000 emails, vous atteindrez la limite avant même d’avoir commencé. Comparez les vrais coûts à 6 mois et 12 mois en fonction de la croissance prévue de votre liste.

Erreur n°2 : Négliger la délivrabilité. Un email qui arrive en spam ne sert à rien. Les plateformes établies (Brevo, Mailchimp, ActiveCampaign) investissent massivement dans leur infrastructure de délivrabilité. Méfiez-vous des solutions inconnues qui promettent des tarifs miracle.

Erreur n°3 : Ignorer la conformité RGPD. Depuis l’invalidation du Privacy Shield, héberger les données de vos contacts européens aux États-Unis pose un vrai problème juridique. Les solutions européennes (Brevo, Sarbacane, Mailjet) vous protègent nativement sur ce point. Pour en savoir plus, consultez notre guide RGPD complet.

Erreur n°4 : Surestimer vos besoins en automation. Si vous débutez, vous n’avez pas besoin d’ActiveCampaign. Un email de bienvenue automatique et une séquence de 3-4 emails suffisent pour commencer. Vous pourrez toujours migrer plus tard.

Erreur n°5 : Oublier de construire votre liste. Le meilleur outil du monde ne sert à rien si vous n’avez personne à qui écrire. Avant de choisir votre logiciel, réfléchissez à votre stratégie d’acquisition de contacts : lead magnets, formulaires sur votre site, pop-ups, pages de capture. Renforcer votre communauté de followers sur les réseaux sociaux est un excellent moyen de nourrir votre liste emailing.

Comment lancer votre première campagne emailing en 5 étapes

Étape 1 : Choisissez votre outil et configurez-le correctement. Créez votre compte, vérifiez votre domaine d’envoi (authentification SPF/DKIM), importez vos contacts existants (uniquement ceux qui ont donné leur consentement).

Étape 2 : Créez votre premier formulaire d’inscription. Placez-le sur votre site web, sur votre page de contact et dans vos articles de blog. Offrez quelque chose en échange de l’inscription : un guide PDF, une checklist, un code promo, un audit gratuit.

Étape 3 : Programmez un email de bienvenue automatique. C’est l’email le plus ouvert de toute votre stratégie (taux d’ouverture moyen de 60 à 80 %). Présentez-vous, rappelez ce que l’abonné va recevoir et livrez immédiatement la promesse faite lors de l’inscription.

Étape 4 : Envoyez votre première newsletter. Commencez simple : un email par semaine ou toutes les deux semaines. Partagez du contenu utile (conseils, actualités de votre secteur, coulisses de votre entreprise) et incluez un seul appel à l’action clair.

Étape 5 : Analysez et améliorez. Après chaque envoi, regardez le taux d’ouverture (visez 25 %+), le taux de clic (visez 3 %+) et le taux de désabonnement (en dessous de 0,5 %). Testez différents objets, différents formats, différentes heures d’envoi. Votre meilleur professeur, ce sont vos propres données. Pour comprendre l’importance de l’analyse des données dans votre stratégie globale, notre article sur le taux de rebond vous donnera une bonne méthodologie.

Conclusion

L’emailing n’est pas mort. C’est même le levier marketing le plus fiable et le plus rentable pour les TPE et PME en 2026. La bonne nouvelle, c’est que vous n’avez pas besoin d’un budget conséquent pour démarrer. Avec les plans gratuits de Brevo, MailerLite ou Mailjet, vous pouvez lancer vos premières campagnes dès aujourd’hui, sans rien débourser.

L’outil n’est qu’un moyen. Ce qui fait vraiment la différence, c’est votre stratégie : la qualité de votre contenu, la pertinence de votre segmentation et la régularité de vos envois. Si vous avez besoin d’un coup de main pour structurer votre stratégie emailing, l’équipe de Mon Équipe Marketing est là pour vous accompagner.

Contactez-nous pour lancer votre stratégie emailing

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